Esta traducción es solo orientativa. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. English

Condiciones de venta

Última actualización: 27 de octubre de 2026. Los pedidos hechos antes del 20 de octubre de 2026 mantienen las condiciones vigentes cuando se hicieron (sin plazo para revelar, cancelación en 14 días).

1. Quién vende

Esta tienda la gestiona Fynn Piekarek (consulta el aviso legal). Es una tienda independiente. No es un producto oficial de Minecraft y no está aprobada por Mojang ni Microsoft ni asociada con ellos.

Dónde vendemos: por ahora solo vendemos a clientes que viven en Suiza, Liechtenstein, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Singapur, Hong Kong, Noruega, Islandia, Malasia, Taiwán o Tailandia. Al hacer un pedido, confirmas que vives en uno de estos países. Los pedidos de personas que viven en otro lugar, incluidos la UE y el Reino Unido, pueden cancelarse y reembolsarse.

2. Qué compras

Compras un código de canje de un solo uso que desbloquea una capa cosmética en una cuenta de Minecraft. Un código funciona una vez; la capa se queda en la cuenta que lo canjea. Los códigos funcionan en Java y Bedrock Edition, en todo el mundo, salvo que el producto indique otra cosa. Canjeas el código tú mismo en minecraft.net/redeem.

Capas misteriosas: recibes una capa elegida al azar entre las capas que aparecen en el producto. No todas las capas tienen la misma probabilidad: las comunes salen más a menudo que las raras. No puedes elegir qué capa recibes.

3. Precios y pago

Los precios incluyen todas las comisiones. Se muestran en la moneda que elijas (te sugerimos una según tu país) y se te cobra exactamente el precio mostrado, en esa moneda. Los precios en monedas distintas del dólar estadounidense se convierten desde nuestros precios en dólares con los tipos de referencia diarios del Banco Central Europeo y se redondean. El pago lo procesa Stripe. Si tu tarjeta está en otra moneda, tu banco puede cobrar una comisión de cambio.

4. Entrega

Justo después de que se confirme tu pago, normalmente en segundos, tus códigos se asignan a tu pedido y se ponen a tu disposición en tu página de pedido privada. Con eso se completa la entrega: desde ese momento los códigos son tuyos. Cada código permanece oculto hasta que pulsas Revelar, que solo te muestra un código que ya tienes. Guarda el enlace a la página de pedido; es tu recibo. Si un producto se agota entre tu pago y la entrega, los códigos que faltan aparecen en cuanto vuelve a haber stock, o se reembolsan si lo pides.

5. Plazo para revelar

Revela tus códigos en un plazo de 30 días desde la entrega (códigos en un enlace de regalo: en 90 días desde la compra). Te enviamos un recordatorio por email 7 días y 1 día antes del plazo. Si un código tiene su propia fecha de caducidad, el plazo termina un día antes, y te mostramos la fecha.

Un código no revelado dentro de su plazo caduca: la página de pedido deja de mostrarlo y no se reembolsa, porque ya fue entregado. Durante 12 meses desde tu compra todavía puedes pedírnoslo por email, desde la dirección con la que hiciste el pedido, y pondremos un código nuevo de la misma capa en tu página de pedido si lo tenemos en stock. Si ya no vendemos esa capa, te ofrecemos otra del mismo valor. Los premios de sorteos simplemente caducan.

6. Cancelación y derecho de desistimiento

Mientras no hayas revelado ningún código de un pedido, puedes pedirnos que cancelemos todo el pedido en las 48 horas siguientes al pago: escríbenos con tu número de pedido y te lo reembolsamos por completo. Después, o en cuanto reveles un código, el pedido ya no se puede cancelar: al comprar aceptaste que tus códigos se entregan al instante y que pierdes cualquier derecho legal de desistimiento.

7. Después de revelar un código, y la garantía CapedMC

Cada código se comprueba con Microsoft cuando lo revelas. Si resulta que ya estaba usado, recibes automáticamente uno nuevo antes de que se muestre.

Una vez revelado, el código está en tus manos. Mantenlo en privado y canjéalo lo antes posible en la cuenta que quieras. Un código que cualquiera canjee después de mostrártelo cuenta como entregado. Eso incluye un código compartido con alguien, publicado, capturado en pantalla o sacado de tu dispositivo o tu email. Un código así no se puede sustituir ni reembolsar. No somos responsables de códigos perdidos, compartidos o robados después de revelarlos, salvo que lo hayamos causado nosotros.

Si un código revelado no funciona, escríbenos en las 72 horas siguientes a revelarlo, con tu número de pedido. Lo comprobamos otra vez enseguida. Si sigue sin usar, te ayudamos a canjearlo. Si no, lo revisamos nosotros, normalmente en 24 horas: si Microsoft dejó de aceptar un código que estaba sin usar cuando lo revelaste, lo reemplazamos, o lo reembolsamos si no podemos. No hay otros reembolsos para códigos revelados.

Cuando revelas tú mismo un código, te enviamos una copia por email para que la guardes. Los códigos revelados siguen visibles en la página de pedido durante 30 días.

8. Regalos

Puedes regalar códigos no revelados: tu página de pedido te da un enlace que compartes tú. Solo es posible mientras no se haya revelado ningún código del pedido. Quien abra el enlace puede revelar esos códigos; tú no puedes revelarlos mientras el enlace esté activo. Puedes anular el enlace hasta que se revele un código a través de él. Sigues siendo nuestro cliente: las cancelaciones, reembolsos, recordatorios y emails te llegan a ti, y las reglas anteriores se aplican como si hubieras revelado el código tú. Envía el enlace solo a la persona a la que va dirigido.

9. Contracargos

Contáctanos antes de reclamar un pago a tu banco. Guardamos cuándo se entregó y se reveló cada código, y desde qué país.

10. Edad

Debes tener 18 años o más, o el permiso de tu padre, madre o tutor para comprar.

11. Responsabilidad

Las capas las gestionan Mojang y Microsoft. No somos responsables de los cambios que hagan en capas, cuentas o servicios de canje después de la entrega. Nuestra responsabilidad se limita al precio pagado, en la medida en que la ley lo permita.

12. Marcas

Minecraft es una marca de Microsoft Corporation. Los nombres de productos y capas se usan solo para indicar lo que desbloquea un código. Las imágenes de capas y personajes son renders de contenido del juego Minecraft (© Mojang / Microsoft), mostrados solo para ilustrar lo que desbloquea un código.

13. Ley aplicable

Se aplica la ley suiza. Los consumidores conservan cualquier protección obligatoria del país en el que viven.