Cette traduction est fournie pour ta commodité. En cas de différence, la version anglaise fait foi. English

Confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026. Responsable : Fynn Piekarek, support@capedmc.com.

Ce que nous collectons

• Quand tu commandes : ton adresse e-mail, le pays que tu choisis, ce que tu as acheté, le code créateur si tu en saisis un, et le moment où chaque code a été révélé, avec le pays que Cloudflare indique à ce moment-là (pas ton adresse internet).
• Paiement : traité par Stripe Payments Europe. Nous ne voyons jamais ton numéro de carte complet. Politique de confidentialité de Stripe : stripe.com/privacy.
• E-mails de commande : on t'envoie le lien vers ta page de commande, des rappels avant un délai de révélation et une copie de chaque code que tu révèles toi-même. On te prévient aussi quand une annulation, un remboursement, un remplacement ou un cadeau est traité. Ces e-mails sont envoyés via Resend (resend.com, États-Unis). Un jour après ta première révélation d'un code, nous t'envoyons un e-mail pour te demander un avis sur Trustpilot. C'est facultatif et sans contrepartie ; nous ne le demandons jamais aux acheteurs eBay.
• Liens cadeaux : si tu offres des codes, on enregistre le nom et le message que tu ajoutes au lien. On ne demande jamais l'e-mail de la personne qui reçoit le cadeau ; quand elle révèle un code, on enregistre l'heure et le pays comme pour tes propres révélations.
• Tickets de support sur Discord : si tu ouvres un ticket sur notre serveur Discord, notre équipe voit ton nom Discord, le sujet, tes réponses et les messages du ticket. Quand un ticket est supprimé, nous en gardons une copie dans un salon privé de l’équipe, en cas de remboursement ou de litige de paiement. Politique de confidentialité de Discord : discord.com/privacy. Si tu participes à un giveaway sur Discord, nous gardons ton identifiant et ton nom Discord pour le tirage de la semaine.
• Newsletter et concours (seulement si tu t’inscris) : ton adresse e-mail, ta langue, le pays indiqué par Cloudflare à l’inscription et la date de ta confirmation. Nous les utilisons pour envoyer la newsletter (actus des capes, environ une fois par semaine) et pour le tirage hebdomadaire. Chaque e-mail de la newsletter contient un lien de désinscription en un clic, qui te retire aussi du tirage. Les gagnants sont affichés sur la page du concours uniquement avec la cape et leur pays, jamais avec leur nom ou e-mail. Nous gardons l’adresse jusqu’à ta désinscription ; écris-nous et nous la supprimons complètement. Pour empêcher le spam et la triche au concours, nous gardons aussi un code brouillé créé à partir de ton adresse internet. Il ne peut pas être retransformé en adresse et ne sert pas à trouver où tu te trouves.
• « Essaie-la sur ton skin » : le pseudo que tu saisis est envoyé par ton navigateur à playerdb.co et minotar.net (ou mc-heads.net), des services publics qui récupèrent le skin public de ce joueur. Nous ne le recevons pas et ne le stockons pas.
• Ton panier et tes choix de langue, de devise et d’apparence sont conservés uniquement dans ton propre navigateur (stockage local). Le panier ne nous est envoyé qu’au moment du paiement.
• Ton pays est indiqué à notre serveur par Cloudflare à partir de ton adresse internet, uniquement pour proposer une devise. Il n’est pas stocké.

Pas de suivi, pas de cookies publicitaires, pas d’analyse d’audience.

Pourquoi

Pour livrer tes codes, t’aider en cas de problème, prévenir la fraude et conserver les données exigées par la loi (loi suisse sur la protection des données, et le RGPD lorsqu’il s’applique).

Où c’est stocké

Les données de commande sont stockées chez Cloudflare (les serveurs peuvent se trouver hors de Suisse). Les données de paiement sont stockées par Stripe. Les e-mails de commande passent par Resend, qui conserve un journal d’envoi pendant une durée limitée.

Combien de temps

Les données de commande sont conservées 10 ans, comme l’exige le droit comptable suisse. Tout le reste est supprimé dès qu’il n’est plus nécessaire. Les copies des tickets de support sont supprimées après 12 mois.

Tes droits

Tu peux demander ce que nous stockons sur toi, et demander que ce soit corrigé ou supprimé dans la mesure où la loi le permet. Écris à support@capedmc.com. Tu peux aussi porter plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou de l’autorité de ton pays.