Den här översättningen är endast vägledande. Vid skillnader gäller den engelska versionen. English

Återbetalning och leverans

Senast uppdaterad: 4 november 2026. Den här sidan sammanfattar avsnitt 4 till 7 i försäljningsvillkoren.

Leverans

Endast digitalt: inget skickas och leveransen är gratis. Dina koder visas på din privata ordersida, oftast några sekunder efter betalningen.

Avboka inom 48 timmar

Har du inte avslöjat någon kod i ordern, mejla oss inom 48 timmar efter betalningen med ditt ordernummer. Vi återbetalar hela ordern till ditt ursprungliga betalningssätt.

En kod fungerar inte

Varje kod kontrolleras hos Microsoft när du avslöjar den; är den redan använd får du automatiskt en ny. Fungerar inte en avslöjad kod, mejla oss inom 72 timmar. Vi kontrollerar den oftast inom 24 timmar. Slutar Microsoft acceptera en kod som var oanvänd när du avslöjade den ersätter vi den, eller återbetalar om det inte går.

Slut i lager

Tar en produkt slut mellan betalning och leverans visas de saknade koderna när lagret är påfyllt, eller så återbetalas de om du vill.

När det inte blir någon återbetalning

Inte för avslöjade koder som fungerar, och inte för koder som lösts in efter att de visats för dig. Koder som inte avslöjas inom 30 dagar (presentlänkar: 90 dagar) upphör utan återbetalning; i 12 månader kan du ändå be om en ny kod för samma cape om vi har den.

E-post: support@capedmc.com