هذه الترجمة للتيسير فقط. عند وجود أي اختلاف، تسري النسخة الإنجليزية. English
الخصوصية
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026. المسؤول: Fynn Piekarek، support@capedmc.com.
ما نجمعه
- عند الطلب: بريدك الإلكتروني، والبلد الذي تختاره، وما اشتريته، وكود صانع المحتوى إن أدخلته، ووقت كشف كل كود مع البلد الذي تبلّغ عنه Cloudflare في تلك اللحظة (وليس عنوانك على الإنترنت).
- الدفع: تتولاه Stripe Payments Europe. لا نرى رقم بطاقتك الكامل أبدًا. سياسة خصوصية Stripe: stripe.com/privacy.
- رسائل الطلب: نرسل إليك رابط صفحة طلبك، وتذكيرات قبل موعد الكشف، ونسخة من كل كود تكشفه بنفسك. ونخبرك أيضًا عند إتمام إلغاء أو استرداد أو استبدال أو هدية. تُرسل هذه الرسائل عبر Resend (resend.com، الولايات المتحدة). بعد يوم من كشفك لأول كود، نرسل إليك رسالة واحدة نطلب فيها تقييمًا على Trustpilot. الأمر اختياري ولا مقابل له؛ ولا نطلب ذلك أبدًا من مشتري eBay.
- روابط الهدايا: إذا أهديت أكوادًا، نحفظ الاسم والرسالة اللذين تضيفهما إلى الرابط. لا نطلب أبدًا البريد الإلكتروني للمستلم؛ وعندما يكشف كودًا نحفظ الوقت والبلد كما في عمليات كشفك.
- تذاكر الدعم على Discord: إذا فتحت تذكرة على خادم Discord الخاص بنا، يرى فريقنا اسمك على Discord والموضوع وإجاباتك والرسائل في التذكرة. عند حذف التذكرة نحتفظ بنسخة منها في قناة خاصة بالفريق، تحسبًا لاسترداد مبلغ أو نزاع على دفعة. سياسة الخصوصية لدى Discord: discord.com/privacy. إذا شاركت في مسابقة على Discord، نحتفظ بمعرّفك واسمك على Discord لسحب ذلك الأسبوع.
- النشرة البريدية والسحب (فقط إذا اشتركت): بريدك الإلكتروني، ولغتك، والبلد الذي تبلغنا به Cloudflare عند اشتراكك، ووقت تأكيدك. نستخدمها لإرسال النشرة (أخبار العباءات، مرة أسبوعيًا تقريبًا) وإجراء السحب الأسبوعي. تحتوي كل رسالة من النشرة على رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة، وهو يخرجك من السحب أيضًا. يُعرض الفائزون في صفحة السحب بالعباءة وبلدهم فقط، ولا تُعرض الأسماء أو عناوين البريد أبدًا. لمنع الرسائل المزعجة والغش في السحب، نحتفظ أيضًا برمز مُشفَّر مُنشأ من عنوان الإنترنت الخاص بك. لا يمكن تحويله مرة أخرى إلى العنوان، ولا يُستخدم لمعرفة موقعك.
- «جرّبها على مظهرك»: يرسل متصفحك اسم المستخدم الذي تكتبه إلى playerdb.co و minotar.net (أو mc-heads.net)، وهي خدمات عامة تبحث عن المظهر العام لذلك اللاعب. لا نتلقاه ولا نحفظه.
- سلتك واختياراتك للغة والعملة والمظهر تُحفظ فقط في متصفحك (التخزين المحلي). لا تُرسل السلة إلينا إلا عند الدفع.
- بلدك تبلغ به Cloudflare خادمنا من عنوان الإنترنت الخاص بك، فقط لاقتراح عملة. لا يُحفظ.
لا تتبّع، ولا ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا تحليلات.
لماذا
لتسليم أكوادك، ومساعدتك إذا حدث خطأ، ومنع الاحتيال، والاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون (قانون حماية البيانات السويسري، واللائحة العامة لحماية البيانات حيثما تنطبق).
مكان الحفظ
تُحفظ بيانات الطلبات لدى Cloudflare (قد تكون الخوادم خارج سويسرا). تحفظ Stripe بيانات الدفع. تمر رسائل الطلب عبر Resend، التي تحتفظ بسجل إرسال لفترة محدودة.
المدة
تُحفظ سجلات الطلبات 10 سنوات كما يفرض قانون المحاسبة السويسري. تُحفظ عناوين النشرة البريدية حتى تلغي اشتراكك؛ راسلنا وسنحذف عنوانك بالكامل. يُحذف كل ما عدا ذلك عندما لا تعود هناك حاجة إليه. تُحذف نسخ تذاكر الدعم بعد 12 شهرًا.
حقوقك
يمكنك أن تسأل عمّا نحفظه عنك، وأن تطلب تصحيحه أو حذفه بالقدر الذي يسمح به القانون. راسل support@capedmc.com. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات السويسرية (FDPIC) أو الهيئة المختصة في بلدك.