Questa traduzione è solo indicativa. In caso di differenze, fa fede la versione inglese. English

Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026. Titolare: Fynn Piekarek, support@capedmc.com.

Cosa raccogliamo

Quando ordini: il tuo indirizzo email, il paese che scegli, cosa hai acquistato, il codice creator se ne inserisci uno, e quando è stato rivelato ogni codice, con il paese indicato da Cloudflare in quel momento (non il tuo indirizzo internet).
Pagamento: gestito da Stripe Payments Europe. Non vediamo mai il numero completo della tua carta. Informativa privacy di Stripe: stripe.com/privacy.
Email dell'ordine: ti mandiamo il link alla tua pagina d'ordine, promemoria prima di una scadenza per rivelare e una copia di ogni codice che riveli tu. Ti avvisiamo anche quando un annullamento, un rimborso, una sostituzione o un regalo è completato. Queste email vengono inviate tramite Resend (resend.com, USA). Un giorno dopo che hai rivelato il primo codice, ti inviamo un'email per chiederti una recensione su Trustpilot. È facoltativa e non c'è nulla in cambio; non la chiediamo mai agli acquirenti eBay.
Link regalo: se regali codici, salviamo il nome e il messaggio che aggiungi al link. Non chiediamo mai l'email di chi riceve il regalo; quando rivela un codice, salviamo l'ora e il paese come per le tue rivelazioni.
Ticket di supporto su Discord: se apri un ticket sul nostro server Discord, il nostro team vede il tuo nome Discord, l’argomento, le tue risposte e i messaggi del ticket. Quando un ticket viene eliminato, ne conserviamo una copia in un canale privato del team, in caso di rimborso o di contestazione di un pagamento. Informativa sulla privacy di Discord: discord.com/privacy. Se partecipi a un giveaway su Discord, conserviamo il tuo ID e il tuo nome Discord per l’estrazione di quella settimana.
Newsletter e giveaway (solo se ti iscrivi): il tuo indirizzo email, la tua lingua, il paese indicato da Cloudflare all’iscrizione e quando hai confermato. Li usiamo per inviare la newsletter (notizie sui mantelli, circa una volta a settimana) e per l’estrazione settimanale. Ogni email della newsletter ha un link per disiscriversi con un clic, che ti toglie anche dall’estrazione. I vincitori compaiono nella pagina del giveaway solo con il mantello e il paese, mai con nome o email. Conserviamo l’indirizzo finché non ti disiscrivi; scrivici e lo cancelliamo del tutto. Per fermare lo spam e i trucchi nel giveaway, conserviamo anche un codice cifrato ricavato dal tuo indirizzo internet. Non si può ritrasformare nell'indirizzo e non viene usato per trovare dove ti trovi.
«Provalo sulla tua skin»: il nome utente che scrivi viene inviato dal tuo browser a playerdb.co e minotar.net (o mc-heads.net), servizi pubblici che recuperano la skin pubblica di quel giocatore. Noi non lo riceviamo né lo salviamo.
Il tuo carrello e le tue scelte di lingua, valuta e aspetto sono salvati solo nel tuo browser (memoria locale). Il carrello ci viene inviato solo quando paghi.
Il tuo paese viene comunicato al nostro server da Cloudflare in base al tuo indirizzo internet, solo per suggerire una valuta. Non viene salvato.

Nessun tracciamento, nessun cookie pubblicitario, nessuna analisi statistica.

Perché

Per consegnarti i codici, aiutarti se qualcosa va storto, prevenire le frodi e conservare i dati richiesti dalla legge (la legge svizzera sulla protezione dei dati e il GDPR dove si applica).

Dove vengono conservati

I dati degli ordini sono conservati presso Cloudflare (i server possono trovarsi fuori dalla Svizzera). I dati di pagamento sono conservati da Stripe. Le e-mail dell’ordine passano da Resend, che conserva un registro di invio per un periodo limitato.

Per quanto tempo

I dati degli ordini sono conservati per 10 anni, come richiesto dal diritto contabile svizzero. Tutto il resto viene cancellato quando non serve più. Le copie dei ticket di supporto vengono eliminate dopo 12 mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere quali dati conserviamo su di te e chiedere che vengano corretti o cancellati nei limiti consentiti dalla legge. Scrivi a support@capedmc.com. Puoi anche presentare reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all’autorità del tuo paese.