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Rimborsi e consegna

Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026. Questa pagina riassume le sezioni da 4 a 7 dei termini di vendita.

Consegna

Solo digitale: non viene spedito nulla e la consegna è gratuita. I codici compaiono sulla tua pagina d'ordine privata, di solito pochi secondi dopo il pagamento.

Annullare entro 48 ore

Se non hai rivelato alcun codice dell'ordine, scrivici entro 48 ore dal pagamento con il numero d'ordine. Rimborsiamo l'intero ordine sul metodo di pagamento originale.

Un codice non funziona

Ogni codice viene controllato con Microsoft quando lo riveli; se è già usato, ne ricevi automaticamente uno nuovo. Se un codice rivelato non funziona, scrivici entro 72 ore. Di solito lo controlliamo entro 24 ore. Se Microsoft non accetta più un codice che era inutilizzato quando l'hai rivelato, lo sostituiamo, o lo rimborsiamo se non è possibile.

Esaurito

Se un prodotto si esaurisce tra pagamento e consegna, i codici mancanti compaiono quando torna disponibile, oppure vengono rimborsati su richiesta.

Quando non c'è rimborso

Non per i codici rivelati che funzionano, né per quelli riscattati dopo esserti stati mostrati. I codici non rivelati entro 30 giorni (link regalo: 90 giorni) scadono senza rimborso; per 12 mesi puoi però chiederci un nuovo codice dello stesso mantello, se disponibile.

Email: support@capedmc.com