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Privacidade
Última atualização: 20 de outubro de 2026. Responsável: Fynn Piekarek, support@capedmc.com.
O que coletamos
- Quando você faz um pedido: seu e-mail, o país que você escolhe, o que comprou, o código de criador se você informar um, e quando cada código foi revelado, com o país que a Cloudflare informa naquele momento (não seu endereço de internet).
- Pagamento: feito pelo Stripe Payments Europe. Nunca vemos o número completo do seu cartão. Política de privacidade do Stripe: stripe.com/privacy.
- E-mails do pedido: enviamos o link para sua página do pedido, lembretes antes de um prazo para revelar e uma cópia de cada código que você mesmo revelar. Também avisamos quando um cancelamento, reembolso, troca ou presente é concluído. Esses e-mails são enviados pela Resend (resend.com, EUA). Um dia depois que você revelar o primeiro código, enviamos um e-mail pedindo uma avaliação no Trustpilot. É opcional e não há nada em troca; nunca pedimos isso a compradores do eBay.
- Links de presente: se você der códigos de presente, guardamos o nome e a mensagem que você adicionar ao link. Nunca pedimos o e-mail de quem recebe o presente; quando essa pessoa revela um código, guardamos o horário e o país, como nas suas próprias revelações.
- Tickets de suporte no Discord: se você abrir um ticket no nosso servidor do Discord, nossa equipe vê seu nome no Discord, o assunto, suas respostas e as mensagens do ticket. Quando um ticket é excluído, guardamos uma cópia em um canal privado da equipe, para casos de reembolso ou contestação de pagamento. Política de privacidade do Discord: discord.com/privacy. Se você participar de um sorteio no Discord, guardamos seu ID e seu nome no Discord para o sorteio daquela semana.
- Newsletter e sorteio (só se você se inscrever): seu e-mail, seu idioma, o país informado pela Cloudflare na inscrição e quando você confirmou. Usamos esses dados para enviar a newsletter (notícias de capas, mais ou menos uma vez por semana) e para o sorteio semanal. Todo e-mail da newsletter tem um link para cancelar com um clique, que também tira você do sorteio. Os ganhadores aparecem na página do sorteio só com a capa e o país, nunca com nome ou e-mail. Guardamos o endereço até você cancelar; escreva para nós e apagamos tudo. Para impedir spam e trapaças no sorteio, também guardamos um código embaralhado criado a partir do seu endereço de internet. Ele não pode ser convertido de volta no endereço e não é usado para descobrir onde você está.
- “Veja na sua skin”: o nome de usuário que você digita é enviado pelo seu navegador para playerdb.co e minotar.net (ou mc-heads.net), serviços públicos que buscam a skin pública desse jogador. Nós não recebemos nem guardamos esse nome.
- Sua carrinho e suas escolhas de idioma, moeda e aparência ficam salvas só no seu próprio navegador (armazenamento local). A carrinho só é enviada para nós quando você paga.
- Seu país é informado ao nosso servidor pela Cloudflare com base no seu endereço de internet, apenas para sugerir uma moeda. Ele não é guardado.
Sem rastreamento, sem cookies de publicidade, sem análise de audiência.
Por quê
Para entregar seus códigos, ajudar se algo der errado, evitar fraudes e manter os registros exigidos por lei (a lei suíça de proteção de dados e o GDPR quando se aplica).
Onde fica armazenado
Os dados dos pedidos ficam na Cloudflare (os servidores podem estar fora da Suíça). Os dados de pagamento ficam com o Stripe. Os e-mails do pedido passam pelo Resend, que guarda um registro de envio por tempo limitado.
Por quanto tempo
Os registros de pedidos são guardados por 10 anos, como exige a lei contábil suíça. Todo o resto é apagado quando não for mais necessário. As cópias dos tickets de suporte são excluídas após 12 meses.
Seus direitos
Você pode perguntar quais dados guardamos sobre você e pedir que sejam corrigidos ou apagados, na medida permitida por lei. Escreva para support@capedmc.com. Você também pode reclamar à autoridade suíça de proteção de dados (FDPIC) ou à autoridade do seu país.