Этот перевод дан для удобства. При расхождениях действует английская версия. English
Конфиденциальность
Последнее обновление: 20 октября 2026 г. Ответственный: Fynn Piekarek, support@capedmc.com.
Что мы собираем
- При заказе: твой адрес почты, выбранная страна, что ты купил, код автора, если ты его ввёл, и когда был открыт каждый код, вместе со страной, которую в этот момент сообщает Cloudflare (не твой интернет-адрес).
- Оплата: обрабатывается Stripe Payments Europe. Полный номер карты мы никогда не видим. Политика конфиденциальности Stripe: stripe.com/privacy.
- Письма о заказе: мы отправляем тебе ссылку на страницу заказа, напоминания перед окончанием срока на открытие и копию каждого кода, который ты открыл сам. Ещё мы сообщаем, когда отмена, возврат, замена или подарок выполнены. Эти письма отправляются через Resend (resend.com, США). Через день после того, как вы впервые откроете код, мы присылаем одно письмо с просьбой оставить отзыв на Trustpilot. Это по желанию и ничего за это не дается; покупателей с eBay мы об этом не просим.
- Подарочные ссылки: если ты даришь коды, мы сохраняем имя и сообщение, которые ты добавишь к ссылке. Мы никогда не спрашиваем почту получателя; когда он открывает код, мы сохраняем время и страну так же, как при твоих открытиях.
- Обращения в поддержку в Discord: если ты откроешь тикет на нашем сервере Discord, наша команда видит твоё имя в Discord, тему, твои ответы и сообщения в тикете. Когда тикет удаляется, мы сохраняем его копию в закрытом канале команды на случай возврата денег или спора о платеже. Политика конфиденциальности Discord: discord.com/privacy. Если ты участвуешь в розыгрыше в Discord, мы храним твой ID и имя в Discord для розыгрыша этой недели.
- Рассылка и розыгрыш (только если ты подписался): адрес почты, язык, страна, которую сообщает Cloudflare при подписке, и время подтверждения. Мы используем их для рассылки (новости о плащах, примерно раз в неделю) и для еженедельного розыгрыша. В каждом письме рассылки есть ссылка для отписки в один клик, которая также убирает тебя из розыгрыша. Победителей на странице розыгрыша мы показываем только с плащом и страной, никогда с именем или почтой. Мы храним адрес, пока ты не отпишешься; напиши нам — и мы удалим его полностью. Чтобы бороться со спамом и жульничеством в розыгрыше, мы также храним зашифрованный код, созданный из твоего интернет-адреса. Его нельзя превратить обратно в адрес, и он не используется, чтобы узнать, где ты находишься.
- «Примерь на свой скин»: введённый ник твой браузер отправляет на playerdb.co и minotar.net (или mc-heads.net) — публичные сервисы, которые находят публичный скин игрока. Мы его не получаем и не храним.
- Твоя корзина и выбор языка, валюты и оформления хранятся только в твоём браузере (локальное хранилище). Корзина отправляется нам только при оплате.
- Твою страну сообщает нашему серверу Cloudflare по твоему интернет-адресу — только чтобы предложить валюту. Она не сохраняется.
Никакого отслеживания, рекламных cookie и аналитики.
Зачем
Чтобы доставить коды, помочь, если что-то пошло не так, предотвращать мошенничество и хранить записи, которых требует закон (швейцарский закон о защите данных и GDPR, где он применяется).
Где хранится
Данные заказов хранятся в Cloudflare (серверы могут находиться за пределами Швейцарии). Платёжные данные хранит Stripe. Письма о заказе проходят через Resend, который ограниченное время хранит журнал отправок.
Как долго
Данные заказов хранятся 10 лет, как требует швейцарское законодательство о бухучёте. Всё остальное удаляется, когда больше не нужно. Копии обращений в поддержку удаляются через 12 месяцев.
Твои права
Ты можешь узнать, что мы о тебе храним, и попросить исправить или удалить это в пределах, допускаемых законом. Пиши на support@capedmc.com. Также можно подать жалобу в швейцарский орган по защите данных (FDPIC) или в орган своей страны.