Этот перевод дан для удобства. При расхождениях действует английская версия. English

Возврат средств и доставка

Последнее обновление: 4 ноября 2026 г. Эта страница кратко излагает разделы 4–7 условий продажи.

Доставка

Только в цифровом виде: ничего не отправляется, доставка бесплатна. Коды появляются на вашей личной странице заказа, обычно через несколько секунд после оплаты.

Отмена в течение 48 часов

Если вы не открыли ни одного кода из заказа, напишите нам в течение 48 часов после оплаты, указав номер заказа. Мы вернём всю сумму на исходный способ оплаты.

Код не работает

Каждый код проверяется в Microsoft при открытии; если он уже использован, вы автоматически получаете новый. Если открытый код не работает, напишите нам в течение 72 часов. Обычно мы проверяем его в течение 24 часов. Если Microsoft перестал принимать код, который был не использован при открытии, мы заменим его или вернём деньги, если замена невозможна.

Нет в наличии

Если товар закончится между оплатой и доставкой, недостающие коды появятся при пополнении запаса или будут возмещены по вашей просьбе.

Когда возврата нет

За открытые рабочие коды и за коды, активированные после того, как они были вам показаны. Коды, не открытые в течение 30 дней (ссылки-подарки: 90 дней), истекают без возврата; но в течение 12 месяцев вы можете попросить новый код того же плаща, если он у нас есть.

E-mail: support@capedmc.com