本译文仅供参考。如有出入,以英文版本为准。 English
隐私
最后更新:2026 年 10 月 20 日。负责人:Fynn Piekarek,support@capedmc.com。
我们收集哪些信息
- 下单时:你的电子邮箱、你选择的国家、你购买的商品、你输入的创作者代码(如有),以及每个兑换码的揭晓时间和 Cloudflare 在那一刻报告的国家(不是你的网络地址)。
- 付款:由 Stripe Payments Europe 处理。我们永远看不到你的完整卡号。Stripe 隐私政策:stripe.com/privacy。
- 订单邮件:我们会向你发送订单页面的链接、揭晓期限前的提醒,以及你自己揭晓的每个兑换码的副本。在取消、退款、替换或礼物完成时,我们也会通知你。这些邮件通过 Resend(resend.com,美国)发送。 在你第一次揭晓代码一天后,我们会发送一封邮件,邀请你在 Trustpilot 上留下评价。这完全自愿,也没有任何奖励;我们从不向 eBay 买家发送此邀请。
- 礼物链接:如果你把兑换码作为礼物送出,我们会保存你在链接中添加的名字和留言。我们从不索取接收者的电子邮箱;接收者揭晓兑换码时,我们会像记录你自己的揭晓一样保存时间和国家。
- Discord 支持工单:如果你在我们的 Discord 服务器上开工单,我们的团队会看到你的 Discord 名称、主题、你的回答以及工单中的消息。工单删除时,我们会在团队私有频道中保留一份副本,以备退款或付款争议时使用。Discord 隐私政策:discord.com/privacy。如果你在 Discord 上参加抽奖,我们会为当周抽奖保存你的 Discord ID 和名称。
- 新闻通讯与抽奖(仅在你订阅时):你的邮箱、语言、订阅时 Cloudflare 报告的国家或地区,以及你确认的时间。我们用它们发送新闻通讯(披风新闻,大约每周一次)并进行每周抽奖。每封新闻通讯都有一键退订链接,退订后你也会退出抽奖。抽奖页面上只显示中奖者的披风和国家或地区,绝不显示姓名或邮箱。我们会保存邮箱直到你退订;给我们写信,我们会把它彻底删除。 为了防止垃圾注册和抽奖作弊,我们还会保存一个由你的网络地址生成的加密代码。它无法还原成地址,也不会用来查找你的位置。
- “在你的皮肤上试穿”:你输入的用户名会由你的浏览器发送到 playerdb.co 和 minotar.net(或 mc-heads.net),这些公共服务会查询该玩家的公开皮肤。我们不会接收或存储它。
- 你的购物车以及你选择的语言、货币和外观只保存在你自己的浏览器中(本地存储)。购物车只在你付款时才会发送给我们。
- 你所在的国家/地区由 Cloudflare 根据你的网络地址告知我们的服务器,仅用于推荐货币,不会被存储。
没有追踪,没有广告 Cookie,没有统计分析。
为什么
为了发放你的兑换码、在出现问题时帮助你、防止欺诈,并保存法律要求的记录(瑞士数据保护法,以及适用时的 GDPR)。
存储位置
订单数据存储在 Cloudflare(服务器可能位于瑞士境外)。付款数据由 Stripe 存储。订单邮件经由 Resend 发送,Resend 会在有限时间内保留发送日志。
保存多久
订单记录按瑞士会计法要求保存 10 年。其他所有信息在不再需要时删除。支持工单副本会在 12 个月后删除。
你的权利
你可以询问我们存储了你的哪些信息,并在法律允许的范围内要求更正或删除。请发邮件至 support@capedmc.com。你也可以向瑞士数据保护机构(FDPIC)或你所在国家的主管机构投诉。